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近年來，吉林省政協(xié)積極探索開展網(wǎng)絡(luò)議政、遠(yuǎn)程協(xié)商，著力建設(shè)“政協(xié)吉云”平臺(tái)，拓寬履職渠道，助力服務(wù)民生。

截至8月下旬，全省三級(jí)政協(xié)通過“政協(xié)吉云”平臺(tái)提交“微建議”2694條，辦結(jié)1767條。吉林省政協(xié)深入基層、調(diào)查研究，解決“一件事”，辦好“一類事”，打通堵點(diǎn)、破解難點(diǎn)，提高社會(huì)治理效能。

“現(xiàn)在過馬路方便、安全多了，不用擔(dān)心過往車輛，為‘微建議’點(diǎn)贊！”在吉林省遼源市交通花園小區(qū)路口，一場(chǎng)“微建議”辦理情況回頭看活動(dòng)正在舉行，來往群眾對(duì)新增的緩步臺(tái)階很滿意。

望著道路上秩序井然的人流，遼源市政協(xié)委員姜濤欣慰地說：“在這個(gè)路口增改臺(tái)階的建議，是我提出的。”

鼓勵(lì)政協(xié)委員多渠道履職，借助“微建議”推動(dòng)民生實(shí)事落細(xì)落實(shí)

近年來，吉林省政協(xié)積極探索開展網(wǎng)絡(luò)議政、遠(yuǎn)程協(xié)商，拓寬履職平臺(tái)，高效服務(wù)民生。2023年10月，“政協(xié)吉云”平臺(tái)正式啟動(dòng)，政協(xié)委員可以通過該平臺(tái)中的“微建議”板塊，圍繞社會(huì)治理難題和群眾身邊的煩心事提出建議，經(jīng)審核轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理。

姜濤提出的《關(guān)于交通花園小區(qū)路口至九州外灘商場(chǎng)人行道增改臺(tái)階的建議》，是遼源市的第一份“微建議”。“原先從小區(qū)到商場(chǎng)的人行橫道的盡頭，是一面高約1.4米的路基墻，周邊群眾出行極為不便，要么選擇在車道上逆行60米到下一個(gè)路口，要么就得翻墻而過，極不安全。”姜濤說，周邊居民有近千戶，商場(chǎng)每周客流量近萬人次，“因?yàn)檫@條人行橫道，交通常常堵塞。”

從居民出行和交通安全的角度出發(fā)，姜濤整理提交了在人行道增改臺(tái)階這一建議。收到建議后，遼源市政協(xié)隨即邀請(qǐng)遼源市政府辦公室及相關(guān)單位到交通花園小區(qū)路口調(diào)查并現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商，最終確定了施工方案。今年剛開春，項(xiàng)目便開始建設(shè)。4月，改造工作完成，新增的緩步臺(tái)階平整美觀，還加裝鐵藝樓梯扶手，并設(shè)置石墩，進(jìn)一步避免機(jī)動(dòng)車沖撞。

據(jù)了解，吉林全省9個(gè)市（州）、60個(gè)縣（市、區(qū)）的政協(xié)系統(tǒng)和政協(xié)委員都被調(diào)動(dòng)起來，截至8月下旬，全省三級(jí)政協(xié)共提交“微建議”2694條，辦結(jié)1767條。

“‘政協(xié)吉云’有助于幫助政協(xié)委員積累履職經(jīng)驗(yàn)，提升履職能力，從一條條‘微建議’中總結(jié)出‘解決一件事、辦好一類事’的方法。”吉林省政協(xié)黨組書記、主席朱國(guó)賢說。

通過快速審核、轉(zhuǎn)交建議，強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)“微建議”高效落地

出租車收費(fèi)，該“四舍五入”還是“據(jù)實(shí)支付”？

5月底，在吉林省長(zhǎng)春市，有乘客在打車時(shí)，車費(fèi)顯示為11.6元，出租車司機(jī)卻要“四舍五入”收費(fèi)12元。乘客認(rèn)為司機(jī)多收取了費(fèi)用，司機(jī)則表示一般都是采取“四舍五入”的方式。二人說法不一，在網(wǎng)上引起了討論。

“以前因?yàn)檎伊悴槐愕仍颍L(zhǎng)春市出租車收費(fèi)大多是‘四舍五入’。”吉林省政協(xié)委員、九三學(xué)社吉林省委會(huì)專職副主委孫立忠說，但在移動(dòng)支付時(shí)代，已不存在這種不便，且“四舍五入”的收費(fèi)方式不符合消費(fèi)者的需求。為此，6月18日，孫立忠在“政協(xié)吉云”平臺(tái)上提交了《關(guān)于規(guī)范出租車收費(fèi)的建議》，建議長(zhǎng)春市依據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)范出租車收費(fèi)方式，乘客可根據(jù)計(jì)價(jià)器顯示金額據(jù)實(shí)支付。

孫立忠介紹，“政協(xié)吉云”平臺(tái)上可以看到實(shí)時(shí)更新的建議辦理流程——6月20日，長(zhǎng)春市政府辦公廳收到該建議，并轉(zhuǎn)交市交通運(yùn)輸局處理；6月28日，長(zhǎng)春市交通運(yùn)輸局征詢了長(zhǎng)春市出租汽車行業(yè)協(xié)會(huì)、出租汽車企業(yè)及出租汽車個(gè)體經(jīng)營(yíng)者等代表的意見，多方一致同意將原有的收費(fèi)方式調(diào)整為“據(jù)實(shí)支付”。“建議辦理、落實(shí)一共只用了15天。”孫立忠說。

7月3日，長(zhǎng)春市發(fā)展和改革委員會(huì)、長(zhǎng)春市交通運(yùn)輸局等部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于調(diào)整長(zhǎng)春市巡游出租汽車計(jì)費(fèi)方式的通知》，確定自8月1日起，長(zhǎng)春市出租汽車計(jì)費(fèi)方式由“四舍五入”調(diào)整為“據(jù)實(shí)支付”。

“我們的工作不只是提交建議。”吉林省政協(xié)辦公廳副主任徐高峰說，通過快速審核、轉(zhuǎn)交建議，強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)等全流程機(jī)制，一大批事關(guān)群眾利益的問題得到妥善解決，政協(xié)委員的建議實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)高效落地。

規(guī)范“微建議”提出、轉(zhuǎn)交、評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)，督促及時(shí)辦理、及時(shí)反饋

“城市里一些空調(diào)外掛機(jī)安裝位置不合理，應(yīng)加強(qiáng)統(tǒng)一規(guī)范。”“我建議提升城市停車服務(wù)單位監(jiān)督管理水平，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。”……近日，一場(chǎng)以“微觀善治”為主題的協(xié)商懇談會(huì)在吉林省政協(xié)舉行。來自吉林省、長(zhǎng)春市有關(guān)部門、單位負(fù)責(zé)同志與10多名政協(xié)委員面對(duì)面回應(yīng)委員就物業(yè)服務(wù)、交通治理、環(huán)境整治等城市精細(xì)化管理提出的“微建議”，并當(dāng)場(chǎng)探討解決問題的思路。

“這場(chǎng)協(xié)商懇談會(huì)就是‘微建議’工作形成閉環(huán)的一個(gè)重要組成部分。”徐高峰說，“‘微建議’工作的高效、長(zhǎng)效運(yùn)行，關(guān)鍵在于有完善的機(jī)制。”為此，吉林省政協(xié)出臺(tái)《政協(xié)吉林省委員會(huì)微建議工作辦法（試行）》，從“微建議”的提出、審核、轉(zhuǎn)交、辦理、監(jiān)督和評(píng)價(jià)等方面作出明確規(guī)范。

與此同時(shí)，吉林省政府、省政協(xié)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于做好政協(xié)委員微建議辦理工作的通知》，根據(jù)“微建議”涉事權(quán)限、范圍，提交同級(jí)黨委、政府部門或轉(zhuǎn)交上、下級(jí)政協(xié)及時(shí)辦理、及時(shí)反饋。

“協(xié)商懇談會(huì)的召開，聚焦的就是辦理這個(gè)環(huán)節(jié)。”徐高峰說，“針對(duì)反映問題比較集中的‘微建議’，我們會(huì)邀請(qǐng)?zhí)岢鼋ㄗh的委員和相關(guān)方面代表參加，讓建議從‘云端’落實(shí)到‘地頭’。”

“部分政協(xié)委員一開始也有顧慮，認(rèn)為頻繁提建議是不是在找毛病、添麻煩。”徐高峰介紹，為了在建議提出環(huán)節(jié)做好引導(dǎo)，吉林省政協(xié)進(jìn)一步做好說明解釋工作，加強(qiáng)對(duì)委員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓“微建議”切實(shí)從群眾中來、從實(shí)際中來、從調(diào)查研究中來。

如今，越來越多的“微建議”流向各級(jí)職能部門，民生實(shí)事高效落地——

吉林省政協(xié)委員封雪梅、李學(xué)恩、王威等針對(duì)中小學(xué)生課桌椅配置提出建議，吉林省教育廳已正式啟動(dòng)《中小學(xué)校課桌椅配置指南》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)編制工作，以更好保障學(xué)生身心健康；白山市政協(xié)委員叢嘉博提出《改善白山市醫(yī)院進(jìn)出口交通秩序的建議》，當(dāng)?shù)匾验_展集中排查，并增設(shè)兩處人行橫道，將原有雙向兩車道改造為雙向三車道；吉林市政協(xié)委員張晨濤提出《關(guān)于213公交車增加班次的建議》已被吉林市公交集團(tuán)采納并落實(shí)……

在人行道增改臺(tái)階的建議落實(shí)后，姜濤又針對(duì)整治小區(qū)內(nèi)電動(dòng)車私拉飛線充電等民生問題提出了建議，在日常生活中也對(duì)身邊的大事小情更加關(guān)注。“在助推民生問題解決的過程中，政協(xié)的平臺(tái)和橋梁作用充分體現(xiàn)，我們也越來越有干勁和收獲。”

《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2024年09月12日 11 版）

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